Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 05/01/22.

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Questa politica descrive le informazioni personali che raccogliamo su di te, i motivi per cui le raccogliamo e come le utilizziamo. La nostra politica descrive anche i diritti che hai nel processo di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle tue informazioni personali. Non raccoglieremo, condivideremo o venderemo le tue informazioni personali con nessuno, se non diversamente indicato in questa politica. Se la nostra politica cambia in futuro, ti informeremo del sito Web o comunicheremo direttamente con te pubblicando le modifiche alle politiche sul nostro sito Web.

Questa politica si applica solo a joliloves.com.

 

1.Che tipo di informazioni raccogliamo?

Quando utilizzi (visiti, registrati, abbonati, acquisti, ecc.) questo sito Web, raccoglieremo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con questo sito Web e sulle informazioni necessarie per elaborare il tuo acquisto. Se ci contatti per l'assistenza clienti, potremmo anche raccogliere altre informazioni. Nella presente informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le seguenti informazioni) come "Informazioni personali". Le informazioni personali che raccogliamo includono:

-Dati forniti volontariamente:

Puoi navigare in questo sito in modo anonimo. Ma quando devi registrare un account su un sito web, potremmo chiederti di fornire il tuo nome, indirizzo (incluso l'indirizzo di spedizione, se diverso), e-mail e numero di telefono. Quando effettui un ordine, ti chiederemo di fornire i dettagli della carta di pagamento per elaborare il pagamento dell'ordine.

-Dati sull'utilizzo dei nostri servizi e prodotti:

Quando visiti il ​​nostro sito Web, potremmo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo che utilizzi, l'identificatore univoco del tuo dispositivo, l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tuo sistema operativo, il tipo di browser Internet che utilizzi, informazioni sull'utilizzo e informazioni diagnostiche E informazioni sulla posizione di computer, telefoni o altri dispositivi che installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. Quando disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa del dispositivo in modo da poter migliorare i nostri prodotti e servizi.

Non raccoglieremo né memorizzeremo consapevolmente alcun contenuto classificato come sensibile ai sensi del GDPR, inclusi razza o origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, salute, vita sessuale o orientamento sessuale e dati sulle caratteristiche genetiche e/o biologiche.

 

2.Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Attribuiamo grande importanza alla protezione della tua privacy e delle tue informazioni personali e tratteremo i tuoi dati personali in modo legale e trasparente. Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente per fornire un migliore servizio clienti e solo per i seguenti scopi:

-Registra il tuo account sul sito web

- Elabora i tuoi ordini

-Offrire e misurare annunci e servizi mirati

-Offri una migliore esperienza di acquisto

-Rimani in contatto con te

-Migliorare il nostro servizio

- Adempiere alle nostre responsabilità legali

Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il ​​servizio o per il tempo previsto dalla legge.

Non utilizzeremo le tue informazioni personali o le tue immagini per la pubblicità senza il tuo permesso.

Non venderemo, noleggeremo, scambieremo o divulgheremo in altro modo le informazioni personali sui visitatori del nostro sito Web, ad eccezione di quanto descritto di seguito:

-se richiesto dalla legge

-su richiesta delle forze dell'ordine o di altri funzionari governativi

-quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire lesioni personali o perdite economiche o sia correlata all'indagine su attività illegali sospette o effettive.

NOTA: Per l'utilizzo dei dati per uno qualsiasi degli scopi di cui sopra, otterremo il tuo previo consenso e puoi revocare il tuo accordo contattandoci.

 

3.Bambini

Rispettiamo la privacy dei bambini. I nostri servizi e prodotti non sono adatti ai minori di 16 anni o al di sotto della maggiore età nel paese di residenza. Pertanto, non raccoglieremo o utilizzeremo consapevolmente dati di minori. Se hai meno di 16 anni o meno maggiorenne nel tuo paese di residenza, ti preghiamo di non inviarci alcuna informazione personale. Se veniamo a conoscenza che un bambino di età inferiore ai 16 anni o al di sotto della maggiore età nel paese di residenza ci ha fornito dati personali, adotteremo misure immediate per eliminare questi dati.

 

4.Di terze parti

Per fornirti beni e servizi di alta qualità, a volte dobbiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per svolgere determinate funzioni per nostro conto. I dettagli che ci fornisci non saranno venduti a organizzazioni di terze parti, tutte le informazioni loro divulgate vengono utilizzate solo per aiutarle a fornire servizi. E queste aziende sono obbligate a proteggere i tuoi dati.

In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti (come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento) hanno formulato le proprie politiche sulla privacy per le informazioni di cui abbiamo bisogno per fornire loro le transazioni relative all'acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come questi fornitori gestiranno le tue informazioni personali. Una volta che lasci il sito Web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito Web o applicazione di terze parti, non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy, i contenuti, i prodotti o servizi di altri siti Web.

 

5.Come garantire la sicurezza dei dati?

Rispettiamo e attribuiamo grande importanza alla protezione delle tue informazioni private. Solo i dipendenti che hanno bisogno di accedere alle tue informazioni personali per svolgere compiti specifici e firmare un accordo di riservatezza possono accedere alle tue informazioni personali. Elaboriamo tutti gli ordini di servizio su un server sicuro. Una volta ricevuta la trasmissione dei tuoi dati, utilizziamo la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere i tuoi dati, assicurando che i dati non vengano intercettati o intercettati durante la trasmissione sulla rete. SSL è una funzione che crittografa tutte le informazioni (incluse le informazioni sulla carta) inviate tra acquirenti e venditori in modo che le parti esterne non possano leggere i dettagli della carta. Inoltre, adegueremo continuamente le nostre misure di sicurezza in base al progresso e allo sviluppo tecnologico.

Sebbene nessuno possa garantire che la trasmissione dei dati su Internet sia sicura al 100%, utilizziamo le precauzioni standard del settore per proteggere le tue informazioni personali e facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati. Se si verifica una violazione della sicurezza delle informazioni, informeremo tempestivamente te e i dipartimenti interessati in conformità con i requisiti legali. Allo stesso tempo, sei responsabile del mantenimento della sicurezza e della riservatezza del tuo nome utente e password joliloves.com.

 

6.Cookie

Utilizziamo i cookie per garantire le funzioni necessarie del nostro sito Web e per ottimizzare la tua esperienza utente. Il cookie è un semplice file di testo memorizzato sul computer client dell'utente. Poiché i cookie memorizzano solo informazioni, non possono causare danni fisici al tuo computer o dispositivo. Il cookie fornisce informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze in modo da poter personalizzare il nostro sito Web in base ai tuoi interessi e esigenze e fornire un'esperienza più personalizzata. Possiamo utilizzare Cookie e tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni sui nostri servizi. Come richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare Cookie o altre tecnologie di tracciamento.

(Quando visiti il ​​nostro sito per la prima volta, sulla nostra homepage verrà visualizzato un banner con un testo di consenso relativo ai cookie. Se presti il ​​tuo consenso qui o nelle nostre impostazioni sui cookie, questo consenso verrà memorizzato nel tuo browser in modo che non non è necessario mostrarti di nuovo questo avviso su ogni pagina.)

Al fine di migliorare la tua esperienza e fornire servizi personalizzati in base ai tuoi interessi ed esigenze, utilizziamo i seguenti cookie:

- Cookie di base necessario: questi cookie sono i più basilari, assolutamente necessari ed essenziali per il funzionamento e la sicurezza del nostro sito Web. Se questi cookie non vengono utilizzati, il sito Web non funzionerà correttamente.

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La presente Informativa sui cookie si applica solo a joliloves.com e non si applica a cookie, applicazioni, tecnologie o siti Web di proprietà e/o gestiti da terze parti. Si prega di controllare la loro politica sulla privacy/cookie per informazioni rilevanti.

 

7.I tuoi diritti

Facciamo del nostro meglio per adottare misure per garantire che le tue informazioni personali siano accurate, complete e aggiornate. Secondo le leggi e i regolamenti pertinenti, hai il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni personali che raccogliamo, con alcune eccezioni.

GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ti conferisce i seguenti diritti in merito alle tue informazioni personali:

-Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso e informazioni sul nostro trattamento dei tuoi dati personali.

-Diritto di modifica: se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, hai il diritto di aggiornare o modificare i tuoi dati personali.

-Diritto di cancellazione: hai il diritto di richiederci di eliminare tutte le tue informazioni personali in nostro possesso.

-Potere di limitare l'elaborazione: hai il diritto di richiederci di interrompere l'elaborazione di tutte le tue informazioni personali in nostro possesso.

-Diritto al trasferimento dei dati: hai il diritto di richiedere che spostiamo, copiamo o trasmettiamo le tue informazioni personali elettronicamente in un formato leggibile da una macchina.

-Diritto di opposizione: se riteniamo di avere un legittimo interesse al trattamento dei tuoi dati personali (come descritto sopra), hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Hai anche il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legali per elaborare i tuoi dati e questi dati prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

-Diritti relativi al processo decisionale personale automatizzato: hai il diritto di richiedere un intervento manuale quando prendiamo decisioni automatizzate durante il trattamento dei tuoi dati personali.

Poiché il Regno Unito e la Svizzera non fanno attualmente parte dello Spazio economico europeo (SEE), gli utenti che vivono in Svizzera e nel Regno Unito non sono soggetti al GDPR. Gli utenti residenti in Svizzera godono dei diritti concessi dalla legge federale svizzera sulla protezione dei dati e gli utenti residenti nel Regno Unito godono dei diritti concessi dal UK-GDPR.

Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail (support@joliloves.com). Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e assicurarci che tu eserciti uno qualsiasi dei diritti di cui sopra. Ma in alcuni casi, i diritti di cui sopra possono essere limitati.

 

CCPA

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) conferisce ai residenti della California i seguenti diritti:

-Diritto di sapere: hai il diritto di sapere come abbiamo raccolto, utilizzato, condiviso e utilizzato le tue informazioni personali negli ultimi 12 mesi.

-Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi.

-Diritto di cancellazione: puoi chiederci di eliminare le tue informazioni personali che abbiamo raccolto.

Tuttavia, questi diritti non sono assoluti. In alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta quando consentito dalla legge. Secondo la legge della California, puoi fare una richiesta nominando un agente autorizzato per tuo conto. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail.

 

8.NON TRACCIARE

Tieni presente che quando vediamo un segnale "Do Not Track" o "DNT" dal tuo browser, non cambieremo la raccolta dei dati e le pratiche di utilizzo del nostro sito web. Perché gli standard di segnale unificati "Do Not Track" o "DNT" non sono ancora stati adottati.

 

9.Modifiche

joliloves.com si riserva il diritto di modificare l'informativa sulla privacy e sulla sicurezza del sito web. Di tanto in tanto potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per stare al passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi. Si prega di controllare regolarmente la nostra politica sulla privacy per assicurarsi di avere familiarità con la nostra ultima versione.

Se continui a utilizzare i nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell'informativa sulla privacy, significa che accetti l'informativa sulla privacy rivista.

 

10.Contatto

In caso di domande o dubbi in merito a qualsiasi informazione contenuta nella presente Informativa sulla privacy, contattaci via e-mail all'indirizzo support@joliloves.com.